Atlanterra Poniente

"Bien"

MAL

El apartamento está muy bien, como dice el anuncio es nuevo a estrenar pero tuvimos varios problemas y la respuesta de los propietarios no nos pareció del todo correcta. Cuando nos enseñaron la casa faltaba un mando de la tele y el mando para acceder al garaje, nos dijeron que fuésemos al pueblo a la tienda que tienen a recogerlo, cosa que no nos pareció correcta y les pedimos que por favor nos los trajesen. La distancia a la playa, no es como indica el anuncio, esta a 950m, se lo indicamos y su respuesta fue que no van a estar midiendo la distancia que hay y que ponen un aproximado. Cuando fuimos a cocinar, la placa no estaba conectada, llamamos y nos dijeron que mandaban un técnico para que lo revisasen, pero que estaba funcionando correctamente y les dijimos que no porque los cables o estaban conectados, les pareció mal la respuesta y ya dijeron que no teníamos buenas formas desde un principio, solo por reclamar lo que ya debería estar revisado por ellos. El ascensor no funcionaba, llamamos y la respuesta fue: y ni va a funcionar, no hay suficientes inquilinos para que se ponga en marcha. (Por suerte en mitad de la semana se puso en funcionamiento) La piscina de niños estaba cerrada. Se corto la luz y el agua porque estaban aún con el contador de obra y en una revisión cortaron el empalme. Se salía el agua del fregadero a chorros, cosa que ya sabían que pasaba porque el técnico comentó: otra vez se está saliendo? La casa está muy bien aunque está en una zona nueva y desde las habitaciones las vistas son a obras, obras que se escuchan desde las 7:30/8:00 am. creo que en el anuncio deberían ser sinceros y poner lo que hay o lo que está operativo. No recibimos ni una sola disculpa por parte de los propietarios. Las 2 estrellas no es por el apartamento, sino por el trato.

Arancha Ruiz / 33 años / Viajó en familia / 6 personas / Julio de 2023